Privacyverklaring

Welke gegevens verwerken wij?

• Contactformulier: naam, e-mail, bedrijfsnaam, telefoon (optioneel), bericht.
• Offertes en opdrachten: NAW- en facturatiegegevens van opdrachtgevers.
• Deelnemers tijdens workshops: alleen de naam en e-mail die nodig zijn voor toegang tot tools (indien van toepassing).
• Website-bezoek: statistieken via Vercel Analytics (geaggregeerd, zonder cookies) en Google Analytics 4. Daarnaast meten we met Microsoft Clarity hoe bezoekers de site gebruiken — denk aan scrollgedrag, kliks en heatmaps. Ingevulde formuliervelden worden daarbij gemaskeerd en dus niet opgeslagen.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Uitvoeren van de overeenkomst (workshop leveren, factureren).
• Contact opnemen naar aanleiding van het formulier.
• Verbeteren van onze website en dienstverlening (geaggregeerde statistieken).

Cookies

Deze website gebruikt analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. We plaatsen die pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven — weiger je, dan worden de scripts niet geladen en komt er geen cookie op je apparaat. Concreet gaat het om:

• Vercel Analytics — geaggregeerde bezoekersaantallen, zonder cookies en zonder persoonlijke identificatie.
• Google Analytics 4 — plaatst de cookies _ga en _gid om terugkerende bezoeken te herkennen.
• Microsoft Clarity — plaatst de cookies _clck en _clsk en legt vast hoe je de pagina gebruikt (scrollen, klikken, muisbewegingen), zodat we kunnen zien waar bezoekers vastlopen. Wat je in formulieren typt wordt gemaskeerd en niet opgeslagen.

We gebruiken deze gegevens alleen om de website te verbeteren, niet om advertenties te tonen of profielen op te bouwen. Je keuze kun je altijd wijzigen of intrekken via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Trek je de toestemming in, dan verwijderen we de al geplaatste cookies meteen.

Bewaartermijn

Contactaanvragen bewaren we maximaal 1 jaar na het laatste contact. Facturatie- en opdrachtgegevens bewaren we 7 jaar conform fiscale bewaarplicht.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een e-mail naar hallo@aibedrijfsdag.nl en we reageren binnen 4 weken.

Klacht

Niet tevreden? Dan horen we het graag. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.